شرکت هواپیمایی تابان (Taban Airlines) یکی از جدیدترین شرکت‌های هواپیمایی خصوصی ایران است که مجوز فعالیت خود را در سال 1384 از سازمان هواپیمایی کشوری دریافت کرد و پروازهای خود را از سال 1385 به طور رسمی آغاز نمود.

مدت هاست در کشور بحث توسعه ناوگان هوایی مطرح میباشد؛ بی شک چنین طرحی می تواند با انگیزه پاسخگویی به مطالبات مردم برای استفاده از این بخش از صنعت حمل و نقل صورت گرفته باشد و لاجرم تعصب فنی و حرفه ای متخصصین صنعت مصداق این مفهوم و این احساس مسئولیت بوده است اگر چه شرکتهای خصوصی بعنوان بنگاههای اقتصادی و معادلاتی از این دست در شکل گیری طرحشان نقش آفرین است اما عرق پرواز و همانطور که در صدر نیز به آن اشاره شد لبیک به نیازها و پاسخگویی به استقبال کنندگان از حمل و نقل هوایی حرکت و جهت به این سمت را تولید کرده است.
به همین منظور مجموعه ای متعهد و مسئول گردهم آمدند و شرکتی را با مسمای قدسی و پاک پایه گذاری نمودند و آن را تابان نامیدند و ایر راه به جهت پرواز به آن افزودند با این وصف عشق پرواز و خدمتگزاری به هم آمیخت از این پس تابان ایر متولد و در لیست شرکتهای هواپیمایی فعال جایگاه خاصی پیدا کرد.
تفصیل تاریخچه اش اینگونه است که با لحاظ احترام خاص به هیات موسس آن، مسئولیت عالیه این شرکت به فردی مجرب و مدیری توانا واگذار شده است به گونه ای که چشم انداز رشد و ارتقاء سطح کمی و کیفی شرکت با چنین شخصیتی تضمین گردید و در مهر ماه 1385 اولین فروند هواپیمای این شرکت از نوع Bae146-300 با مجوز از سازمان هواپیمایی کشوری وارد فضای کشور و در فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد به زمین نشست. هواپیماهای بعدی در آبان ماه همان سال با شعار «با آرامش در اوج» به ناوگان کشور افزوده شد که با استعانت از خداوند منان و احترام به آستان مقدس علی ابن موسی الرضا پروازهای مشهد-کیش با حضور مقامات استان از جمله استاندار و مدیر کل فرودگاه شهید هاشمی نزاد آغاز گردید.

توفیقات پنج ساله

از بدو تاسیس و شروع پروازها تمامی فعالان پروازهای این شرکت توانستند زمینه پروازهای داخلی و خارجی را با قید رضایت مشتریان فراهم کنند؛ افزایش و ارتقاء ناوگان و سرویس دهی متناسب با انتظارات مسافران با هدف ارتقاء و جلب رضایت بیشتر از مشهد به نقاط مختلف انجام دهند.

 

ایمنی و سلامت پروازها

ایمنی و سلامت پروازها محوری ترین اصول مطرح در حمل و نقل هوایی میباشد که صراحت مقررات ایکائو به عنوان مرجع تبیین قوانین و مقررات جهانی حمل و نقل هوایی و یاتا بعنوان مرجع گردهمایی شرکتهای هواپیمایی بر آن استوار است.فعالیت های مدیریت عالی سیستم ستادی اعم از عملیات بعنوان حساس ترین عاملان تضمین ایمنی و پشتیبانی کروی پروازی توانستند پروازهای ایمن و سلامتی را انجام دهند به گونه ای که در سخت ترین شرایط در زمان پیک پروازی از طرف سازمان هواپیمایی کشوری جزء شرکتهایی که پروازهای On Time انجام داده یاد شده است.
خلبانان، کمک خلبانان و مهندسین پروازها خود را موظف به ارائه گزارش وضعیت پرواز دانسته؛ مهمانداران در پروازهای خارجی بسان سفیران فرهنگی جامعه ایرانی پاسخگو و پشتیبان و تکیه گاه تقاضاهای مسافران عمل می کنند اگر چه در این زمینه همچنان برای رسیدن به مطلوب امیدوار و از هیچ کوششی فروگذار نمیباشند.

امنیت بار

کلیه چمدان ها، محموله ها (کارگو) و بارهای دستی حمل شده در تمامی هواپیماهای شرکت هواپیمایی تابان  قطعاً توسط اُرگان مربوطه فرودگاهی، تفتیش (screening) و بازرسی (searching) خواهند شد. این بازرسی ها به طرق زیر انجام میشود :

دستگاه اشعه ایکس
بازرسی/ وارسی های دستی و فیزیکی
استفاده از ردیاب های دستی
ایستگاه هایی که در آنها بازرسی به صورت دستی و فیزیکی صورت می پذیرد، ممکن است تمامی چمدان ها، بسته ها و محموله ها جهت بازرسی های فیزیکی باز شوند. الزاماً این امور توسط مسئولین بازرسی در فرودگاه انجام میشود.

توجه

هواپیمایی تابان مسئولیتی را در پذیرفتن برای کالاهای شکستنی و فاسدشدنی، پول، جواهرات ، نقره جات، اقلام قیمتی، اوراق بهادار، اسناد و مدارک شناسایی و یا نمونه های دیگر را که در بار چک شده مسافر حتی با اطلاع یا بدون اطلاع شرکت وجود داشته باشد به عهده نمی گیرد

کالاها و اقلام ممنوعه

حمل اقلامی همچون چاقو (در هر سایز)، اشیاء فلزی، قطعات یدکی، چتر، اشیاء منحنی با لبه تیز، که می توانند به عنوان سلاح در داخل کابین استفاده گردند، به عنوان بار دستی (carry-on baggage) به داخل کابین مجاز نمی باشد. تمامی این اقلام می توانند به عنوان بار پذیرش شده (check-in baggage) حمل گردند.

بار پذیرش شده/ بار تحویلی (Check in/Hold Baggage)

بار پذیرش شده یا تحویلی صرفاً بایستی حاوی لوازم شخصی از قبیل لباس، کفش، کتاب و... باشد. هر کدام از اقلام مکانیکی مثل ژنراتورها (مولد برق)، اَره برقی، قطعات و لوازم یدکی حجیم باید به عنوان محموله یا کارگو (cargo) سپرده شوند; زیرا که این اقلام به عنوان بار تحویلی، پذیرفته نخواهند شد.
از آنجائیکه استعمال دخانیات در تمامی پروازهای هواپیمایی تابان ممنوع می باشد، لذا حمل کبریت یا فندک های گازی به داخل هواپیما نه به عنوان "بار دستی" (cabin baggage)، و نه به عنوان "بار تحویلی" (check-in baggage) مجاز نخواهد بود.
کلیه بارهای مسافرین نباید بدون مراقبت و نظارت در فرودگاه رها شوند; حتی نبایستی هیچ نوع باری جهت حفاظت (به طور امانت) به کارکنان حراست هواپیمایی تابان سپرده شوند. تمامی مسافرین ملزم می باشند بار خود را همیشه همراه خود حمل نمایند، به استثناء بار پذیرش شده ای که قبلاً به هواپیمایی تابان تحویل داده شده است و تحت مراقبت این شرکت است.
مسافرینی که موفق به سوار شدن در هواپیما نمی شوند، بار/ چمدان آنها قبل از پرواز از داخل هواپیما تخلیه می شود.

مایعات، گازهای پخش شونده در هوا (اِسپری ها/افشانه ها,...)، و ژل ها در برخی از پروازهای بین المللی هواپیمایی تابان (Liquids, Aerosols and Gels = LAGs)

تمامی مایعات، گازهای پخش شونده در هوا (اِسپری ها/افشانه ها,...) ،و ژل هایی که دارای حجم بیش از 100 میلی لیتر (ml) یا بیش از 3.4 اُنس آبگونه (fl oz) باشند، دارای ممنوعیت ورود به داخل کابین و حمل به عنوان بار دستی(hand baggage) می باشند; لیکن بایستی به عنوان بار پذیرش شده به هواپیما وارد شوند.
اگر موارد مذکور (LAGs) کمتر از 100 میلی لیتر باشند، می توانند به عنوان بار دستی- در صورتی که در یک کیسه پلاستیکی شفاف با درب قابل بسته شدن (زیپ دار) قرار گیرند- به داخل کابین برده شوند.

مسافران مخمور

از پذیرش مسافرین مخمور یا مست که رفتارهای خشونت آمیز از خود نشان می دهند یا بیش از حد بوی الکل بدهند تا زمانی که کاملاً هوشیار شوند، جلوگیری خواهد شد.
هیچ شخص ثالثی مجاز به انجام امور پذیرش(check- in) مسافر دیگر نمی باشد و تمام مسافرین بایستی خود شخصاً به کانتر پذیرش مسافر (check- in counter) مراجعه کنند، مگر در شرایط بسیار استثنائی.
تمام مسافرین ترانزیت که هواپیما یا مناطق حفاظتی را به همراه بار دستی یا بار پذیرش شده ی خود ، در حالی که هواپیما در حال ترانزیت است ترک می نمایند، قبل از آنکه مجدد به داخل هواپیما سوار شوند، حتماً (خود و بار آنها) تحت تفتیش(screening) یا بازرسی فیزیکی/ بدنی (physical search) قرار می گیرند.

اسلحه گرم و جنگ افزارها

الزام میباشد که به منظور حمل تمامی سلاح های گرم یا جنگ افزارها از هر نوعی در هواپیماهای شرکت هواپیمایی تابان، این موضوع به طور رسمی از پیش اعلام گردد تا به عنوان یک آیتم امنیتی، جداگانه حمل گردد.
حمل جنگ افزارها ، سلاح های گرم و همچنین مهمات با وزن بیش از 5 کیلوگرم (kg) به عنوان بار پذیرش شده مسافر مجاز نمی باشند. موارد مذکور بایستی به ترمینال باربری برده شوند تا به عنوان محموله یا کارگو در قسمت انبار هواپیما (hold stowed cargo) حمل شوند.
سلاح های کمتر از 5 کیلوگرم می توانند در شرایط اجباری و با اطلاع پرسنل خدمات زمینی و مستندات مناسب ارائه شده، به عنوان بار پذیرش شده مسافر حمل گردند.

سلاح های گرم و/یا مهمات در پروازهای هواپیمایی تابان

سلاح های گرم ورزشی/ شکاری (با کالیبر (قطر داخلی لوله) 19.1 میلیمتر(mm) یا کمتر)، همراه با مهمات مربوطه، در صورت رعایت شرایط زیر، می توانند در پروازهای هواپیمایی تابان حمل شوند :

سلاح های گرم و/ یا مهمات فقط می توانند به عنوان بار پذیرش شده (باری که پس از کنترل به قسمت انبار هواپیما منتقل می شود) حمل شوند، ولیکن حمل آنها در داخل کابین مجاز نمی باشد.
چمدانی که حاوی سلاح های گرم و/ یا مهمات است، بایستی فاقد هرگونه علامتی باشد که شناسایی محتوای آن را ممکن می سازد (مثل برچسب "مواد منفجره" و ...).
مهمات، باید برای سلاح های گرم ورزشی/ شکاری از دسته ی 1.4S ، UN0012 و UN0014 بوده و پر کردن مجدد خشاب آنها باید به صورت صنعتی یا دستی انجام گیرد. هدف استفاده از آنها نیز باید شخصی بوده، و از مهمات انفجاری و آتش زا نباشند.
حداکثر وزن ناخالص مهماتی که توسط مسافر حمل شده یا در بخشی از بار/چمدان پذیرش شده وی جای گرفته است، 5 کیلوگرم باشد.
مهمات بایستی در محفظه ی اصلی خود ، یا هر بسته بندی مناسب دیگری جای گرفته باشند. هرگونه فضای خالی نیز باید با ماده ای پُرکننده پُر گردد تا از هرگونه لغزش مهمات جلوگیری گردد
سلاح های گرم باید تخلیه شده و چخماق آنها جدا شده باشد.
این سلاح ها باید به صورت مناسبی بسته بندی شده و در یک چمدان ، جلد چرمی یا جعبه جای گیرند.
توجه: ممکن است سلاح های گرم و مهمات در یک چمدان قرار بگیرند، اما جداگانه بسته بندی شده باشند.
(مهماتی با کالیبرِ بیش از 19.1 میلیمتر، یا مواردی که در بالا ذکر نشده اند یا در مواردی که مهمات، وزنی بیش از 5 کیلوگرم به ازای هر مسافر دارند، نمی توانند به عنوان مهمات موجود در بار/ چمدان تحویلی، پذیرفته شوند و حمل و نقل آنها باید با هواپیمای باربری صورت گیرد).
مسافرینی که مایل می باشند سلاح های گرم و/ یا مهماتی را در پرواز خود حمل نمایند، جهت ارتباط و هماهنگی با مقامات کشورهایی که پروازهای هواپیمایی تابان به آنجا صورت می گیرد، باید این موضوع را در طی فرآیند رزرو بلیط به شرکت هواپیمایی اطلاع دهند و این کار باید حداکثر تا دو روز کاری قبل از پرواز انجام گیرد.
این مصوبه ی شرکت هواپیمایی تابان، فقط در مورد حمل و نقل سلاح های گرم و/ یا مهمات مجاز در پروازهای این شرکت اعمال می شود. مسافرینی که می خواهند با سلاح های گرم و/ یا مهماتی از یک کشور عبور نمایند یا وارد کشوری شوند، باید از این موضوع اطمینان یابند که تأییدیه های مورد نیاز از طرف مقامات ذی صلاح کشورهای مربوطه را دریافت نموده اند.
در نهایت، حمل وسایل ورزشی/ شکاری مشمول قوانین میزان بار مجاز می گردد، و مجوز 5 کیلوگرم مازاد بر آن میزان مجاز ، در پروازهای هواپیمایی تابان اعطاء می گردد.

تجهیزات غواصی

بطری های هوای فشرده باید کاملاً خالی باشند.
حمل بطری های حاوی اکسیژن خالص به داخل هواپیما مجاز نمی باشد. فقط بطری های هوای فشرده مجاز میباشند.
چراغ های مشعل غواصی در صورتی مجاز می باشند که باتری یا باتری های قابل شارژ آنها، به منظور جلوگیری از هرگونه قطع و وصل غیرقابل پیش بینی جریان برق در آنها، جدا شده باشند.

سرنگ برای استفاده های پزشکی

مسافرین مجاز به حمل سرنگ به داخل کابین می باشند، مشروط بر آنکه یک گواهی پزشکی که به ضرورت تزریق در طول پرواز اشاره نموده و اجازه ی حمل سرنگ را به آنها بدهد، با خود به همراه داشته باشند.

توصیه های امنیتی

همیشه خودتان چمدانتان را ببندید.
به هیچ وجه شیئی که متعلق به شخص دیگری است ، باخود حمل ننمائید و در بار/ چمدان پذیرش شده ی (checked baggage) خود نیز قرار ندهید.
همیشه اشیاء با ارزش، داروها و کلیدهای خود را در بار دستی خود (carry-on baggage) قرار دهید.
کلیه چاقوها، اشیای تیز یا ادوات برنده و سلاح های سرد باید در بار پذیرش شده ی شما قرار داشته باشند و نباید در بار دستی شما قرار گرفته، یا همراه خود شما باشند.
اقدامات امنیتی می توانند شامل جستجوی تفتیشی موردی (رندوم) پس از کسب رضایت از مسافر باشند. مسافرین می توانند درخواست رعایت حریم خصوصی داشته باشند و بایستی توسط بازرس هم جنس خود تفتیش شوند.
آمادگی برای سفر

از مسافرین تقاضا می شود که توصیه های زیر را به خاطر داشته باشند تا بتوانند سفری کارآمد و راحت را از طریق فرودگاه تجربه نمایند :

پیش از رسیدن به فروگاه :

مقادیر محدودی از آنچه ممکن است در طول پرواز در داخل کابین نیاز داشته باشید را فراهم نمائید.
در صورت امکان، مایعات (مجاز به حمل) را در بار پذیرش شده ی (checked baggage) خود قرار دهید.
پیش از رسیدن به فرودگاه، یک کیسه با درب قابل بسته شدن مجدد (re-sealable bag) تهیه نمائید و هرگونه مایعاتی که در ظروف کمتر از 1000 میلی لیتری هستند (حداکثر یک لیتر در مجموع، به ازای هر مسافر) را داخل آن قرار دهید.
پاسخ هرگونه پرسشی که در خصوص فرودگاه یا شرکت هواپیمایی مورد نظر خود دارید را پیش از عزیمت به فرودگاه بررسی نمائید.
 جهت تسریع در انجام تفتیش های امنیتی، به مسافرین توصیه می شود اقلامی که می توانند حاوی مایعات باشند (مثل بطری، فلاسک،  لوله، قوطی، ظروف پلاستیکی و موارد دیگر) را در بار دستی خود که به داخل کابین می برند، قرار ندهند.
در محل انجام بازرسی امنیتی

زمانی که به سمت محل بازرسی امنیتی(security check) می روید، کیسه ی دارای درب قابل بسته شدن مجدد خود را که حاوی مایعات  است، برای تفتیش آماده نموده و در دست بگیرید. این کیسه همزمان با بار دستی شما تفتیش می شود.
تمامی کت ها و ژاکت ها بایستی برای تفتیش آماده باشند. همچنین اقلام فلزی از جمله کیف پول باید در سینی های پلاستیکی قرار داده  شده و به طور جداگانه اسکن شوند.
چنانچه لپ تاپ یا هرگونه وسیله ی الکتریکی بزرگ دیگری در بار دستی خود قرار داده اید، لطفاً هنگام حرکت به سمت محل بازرسی های  امنیتی، آن را جهت تفتیش جداگانه آماده نمائید
چك ورودي :

تعيين شماره صندلي در داخل هواپيما در كليه دفاتر فروش شركت هاي هواپيمايي و نيز به هنگام مراجعه به گيشه شركت هاي هواپيمايي در فرودگاه جهت كنترل انجام مي گيرد . بليت خود را جهت تعيين شماره صندلي و دريافت كارت سوار شدن به هواپيما ، به مسئولين تحويل دهيد و پس از آن در حفاظت از كارت سوار شدن به هواپيما و بليت خود دقت فرماييد . لطفاً در داخل هواپيما در صندلي تعيين شده بنشينيد . 
در كليه پروازهاي داخلي و بين المللي كشيدن سيگار ممنوع است . 
زمان خاتمه پذيرش مسافر در پروازهاي خارجي 1 ساعت  قبل از پرواز و در پروازهاي داخلي 30 دقيقه قبل از پرواز است . بنابراين توصيه مي كنيم در پروازهاي بين المللي حداقل 3 ساعت و درپروازهاي داخلي يك ساعت و نیم قبل از پرواز به فرودگاه مراجعه کنید.

هزینه اضافه بار همراه مسافر :

نرخ محاسبه اضافه بار برای هر کیلوگرم در شبکه پروازی تابان معادل 1/5% نرخ تمام بهای بلیت یکسره درجه عادی در همان مسیرمیباشد.

مقررات بهداشتي :

در بعضي كشورها از مسافريني كه از نقاط معيني از دنيا وارد مي شوند كارت مخصوص بهداشت و واكسيناسيون مطالبه مي شود . قبل از تهيه مقدمات سفر و خريد بليت بهتر است مقررات كشور مقصد خود در اين مورد مطلع گردید . 
مقررات ياد شده درباره دام ها ، حيوانات زنده و گياهان نيز مصداق دارد . در صورتي كه به هنگام مسافرت حيوان زنده و يا گل و گياهي همراه شما باشد ، كسب اين اطلاعات بسيار ضروري و سودمند خواهد بود . 

 قسمت بهداشت و قرنطينه در فرودگاه : 

بيماران : مسافران بيماري كه مشمول يكي از گروه هاي زير مي گردند ، بايد قبل از خريد بليت فرم پزشكي خود را پس از تكميل و تائيد پزشك معالج به تائيد پزشكي شركت هواپيمايي مربوطه برسانند . 
بيماري هاي خوني 
بيماري هاي قلبي و عروق 
بيماران مبتلا به سكته قلبي تحت درمان 
بيماران تحت درمان بعد از عمل جراحي 
هرنوع شكستگي استخوان 
بيماري هاي ريوي از قبيل آسم (تنگي نفس) و غيره 
بيماري هاي عفوني مانند ( سينوزيت حاد ) و يا واگيردار ( سرخك و غيره )
بيماري هاي اعصاب ( مانند صرع )
بيماري هاي مغزي و پاراپلژي 
سوختگي و عفونت ناشي از آنبيماراني كه به تشخيص پزشك معالج احتياج به اكسيژن مصنوعي و همراه (پرستار و پزشك) داشته باشند .

خانم هاي باردار :

مسافرت هاي كوتاه مدت و داخلي براي خانم هاي باردار تا 32 هفتگي به شرط ارايه گواهي پزشك و تعيين تاريخ تقريبي وضع حمل مجاز مي باشد . در مسافرت هاي طولاني و بين المللي گواهي پزشكي مربوط مبني بر بدون اشكال بودن پرواز زنان باردار بايد قبلاً به تاييد قسمت پزشكي شركت هواپيمايي مربوطه برسد .

افراد بیمار:

شرکت هواپیمایی تابان در رابطه با افراد بیمار طبق قوانین یاتا عمل می کند.